1.С всяко Ваше действие, съставляващо пряко или косвено използване съдържанието на настоящия сайт или на предлагани с него стоки или услуги, Вие потвърждавате волята си за приемане и обвързване с клаузите на настоящото споразумение и изложените в него Общи условия, при което възникналите между Вас и "ЗАРА ФАРМАСИ,, ООД отношения са предмет на уреждане от настоящото споразумение във вида му към момента на използването на сайта.
 

• 1.1. В случай, че не сте съгласни с изложените тук Общи условия или не желаете да се обвързвате с тях, то следва да не продължавате използването на този Сайт.

​

• 1.2. "ЗАРА ФАРМАСИ" ООД е търговското дружество, вписано в търговския регистър и регистъра на юридическите лица с нестопанска цел при Агенцията по вписванията на Република България с ЕИК:123732525, със седалище и адрес на управление: бул. „Цар Симеон Велики“ 62, 6003 кв. Славейков, Стара Загора.
   

• 1.3. АДРЕС НА АПТЕКАТА: бул. „Цар Симеон Велики“ 62, 6003 кв. Славейков, Стара Загора.
   

• 1.4. ЛИЦЕНЗ ЗА ЕЛЕКТРОННА ТЪРГОВИЯ:
   

• 1.5. ЛИЦЕНЗ ЗА ТЪРГОВИЯ НА ДРЕБНО С ЛЕКАРСТВЕНИ ПРОДУКТИ И МЕДИЦИНСКИ ИЗДЕЛИЯ : 
  АП-2391/26.07.2022​
   

• 1.6. РЪКОВОДИТЕЛ НА АПТЕКАТА:
  маг.-фарм. АБДУЛ ХАМИД АЛ АЛИ

2. НАДЗОРНИ ОРГАНИ:
 

• 2.1. Комисия за защита на личните данни

Адрес: гр. София, ул. "Иван Евстатиев Гешов" № 15,
тел. 02/91-53-515, 02/91-53-519
факс 02/91-53-525
Email: kzld@cpdp.bg
Уеб сайт: www.cpdp.bg
 

• 2.2. Комисия за защита на потребителите

Адрес: 1000 гр.София, пл."Славейков" №4А, ет.3, 4 и 6,
тел.: 02 / 980 25 24
факс: 02 / 988 42 18
гореща линия: 0700 111 22
Email: info@kzp.bg
Уеб сайт: www.kzp.bg
 

• 2.3. Комисия за защита на конкуренцията

Адрес: София 1000, бул. "Витоша" №18
Телефон: (02) 935 61 13
Факс: (02) 980 73 15
Email: cpcadmin@cpc.bg
Уеб сайт: www.cpc.bg
 

• 2.4. Изпълнителна агенция по лекарствата

БЪЛГАРИЯ, София 1303, ул. Дамян Груев 8
тел.: +359 2 8903555;

факс: +359 2 8903434
e-mail: bda@bda.bg Уеб сайт: www.bda.bg

 

• 2.5. Български фармацевтичен съюз

Адрес:София, 1040 ИНТЕРПРЕД - СТЦ Бул."Драган Цанков" 36, офис Б 602 ет.6
тел. +359 700 17 881
факс +359 2 969 28 08
Email: office@bphu.bg
Уеб сайт:  www.bphu.bg

3. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА СТРАНИТЕ
 

• 3.1. Права и задължения на Клиента.

 

• 3.1.1. Клиентът има право:
  да преглежда стоките, характеристиките им, цени и условия на доставка;
  да поръчва стоки от електронния магазин при реда и условията, посочени в настоящите Общи условия.
  да получи поръчаната стока/стоки на посочен от него адрес за доставка
  да получава информация относно статуса на собствената си поръчка;
  да провери съдържанието на поръчката си преди да я приеме от куриерската фирма.

 

• 3.1.2. Клиентът няма право:
  да използва сайта за изпращане на каквито и да е материали, чието съдържание е противозаконно, невярно, подвеждащо, подстрекаващо, оскърбително, позорящо, и клеветящо.В противен случай Клиентът носи пълна отговорност за причинени на Доставчика вреди.

​

• 3.1.3. Клиентът носи пълна отговорност за опазването на своето потребителско име и парола, както и за всички действия, които се извършват от него или от трето лице чрез използване на потребителското име и паролата му;

​

• 3.1.4. Клиентът се задължава:
  да предостави вярна и точна информация и лични данни, изисквана при поръчката.
  да заплати цената на поръчаните стоки, посочена при потвърждаване на поръчката, при условията на плащане, които сам е заявил.
  да осигури възможност стоката да бъде получена на посочения адрес за доставка.
  да заплати стойността на транспортните разходи за доставката.

​

• 3.2. Права и задължения на Доставчика.

 

• 3.2.1. Доставчикът има право:
  да получава в срок всички дължими суми за закупените стоки и тяхната доставка;
  по всяко време и без предупреждение да прави промени в публикуваните стоки и цени;
  да получи от Клиента данни за извършване на доставката.
  да изпраща на Клиента, при съгласие от негова страна, по поща, по телефон, чрез кратки текстови съобщения (sms, електронна поща или други форми на съобщения) или чрез други средства за адресирана реклама информация, относно актуални промоции, специални оферти, нови продукти и всякаква друга информация, отнасяща се до него като Клиент;
  по всяко време, без уведомяване на Клиента, когато последният ползва сайта в нарушение на настоящите условия, както и по своя преценка  да прекратява достъпа на потребителя до сайта.

​

• 3.2.2. Доставчикът се задължава:
  да достави на Клиента поръчаните от него стоки в срок и при условията за доставка, публикувани в този уеб сайт и настоящите Общи условия.

4. ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ПОРЪЧКА, ОТ СТРАНА НА КЛИЕНТА
 

• 4.1. В случай че Клиентът желае да откаже направена вече поръчка или някой от продуктите в нея , той трябва да се обади по телефона или да изпрати е- мейл  преди стоките да бъдат подготвени за доствака.

 

• 4.2. Отказ от поръчка заплатена по банков път:
  -в случай, че плащането е направено с банкова карта, възстановяването на сумата се извършва, чрез нареждане на обратна операция по картата, с която е направено плащането в срок до 14 дни;
  -в случай, че плащането е направено с превод по банкова сметка, възстановяването на сумата се извършва, чрез нареждане на обратна операция по сметката, с която е направено плащането в срок до 14 дни;

 

• 4.3. КЛИЕНТА НЯМА ПРАВО ДА ВРЪЩА ВЕЧЕ ПОЛУЧЕНА СТОКА,ПОРАДИ ВЪЗМОЖНОСТ ОТ КОМПРОМЕТИРАНЕ НА ПЪРВИЧНАТА ИЛИ ВТОРИЧНА ОПАКОВКА, КАКТО И ПОРАДИ ВЪЗМОЖНО НЕПРАВИЛНО СЪХРАНЕНИЕ НА СТОКАТА.

5. ОТСТЪПКИ, ПРОМОЦИИ, НАМАЛЕНИ ЦЕНИ

 

• 5.1. Промоционалните предложения в електронната аптека важат за периода от един календарен месец, освен ако до продукта/активността не е посочен друг п
  ериод на валидност.

 

• 5.2. Обявените цени в електронната аптека са в лева с ДДС.

 

• 5.3. Всяко съобщение за намаление на цените (т.нар. промоционално предложение) съдържа предишната цена, която Продавачът е прилагал през определен период преди датата, от която влиза в сила намалението на цената. Предишна цена е най-ниската цена на стоката или услугата, която Продавачът е прилагал през период, не по-кратък от 30 дни преди датата на намалението. За избягване на съмнение, намалената цена се посочва в електронната аптека по един от следните начини:
  -Чрез думите „нова цена“ и „предишна цена“, последвани от съответните суми.
  -Чрез поставяне на процент на намалението, като новата цена се поставя до предишната, която е зачертана.

 

• 5.4. Промоционалните условия за всяко от посочените предложения важат при минимална покупка на цяла опаковка от всеки от продуктите, освен ако изрично не е посочено друго.

 

• 5.5. Електронната аптека не гарантира наличност на всички предложения, включени в промоционалната комуникация – промоционалните предложения важат до изчерпване на количествата на съответните промоционални продукти в рамките на периода на провеждане на дадена активност.

​

6. Стойност на транспортните разходи и начин на плащане:

​

• 1.1.  Доставките се извършват чрез куриерска фирма Спиди:
   

• Цена на доставката до офис: 4,99 лв

• Цена на доставката до адрес: 7.99 лв

• ​Доставката се извършва до 3 работни дни.

• При липса на някой от продуктите ще се свържем с вас за повече информация.
   

• 1.2. Начини на плащане:
  -Наложен платеж - При получаване на стоката от куриера.
  -По банков път - При поръчка. 

 - Плащане с дебитна/ кредитна карта посредством  Pay By Link.​

 - Видове карти, които се приемат: дебитни, кредитни и бизнес карти Visa и Mastеrcard , B-card.

 -Транзакциите се осъществяват посредством програмите за сигурност MasterCard Identity check и VISA Secure.

 -От гледна точка на сигурност, максималната сума заплащане с карта е 2 000 лв.

 -Не съхраняваме данни за банковите карти, използвани за плащане чрез сайта.

 -При необходимост от връщане на сума, платена с банкова карта, сумата се възстановява по картата, с която е извършено плащането.

​

• 7. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ ПРИ ПОЛЗВАНЕ НА ПРИЛОЖЕНИЕТО НА УЕБСАЙТА НА ЕЛЕКТРОННАТА АПТЕКА
  Приемайки действието на тези Общи условия, клиентът се съгласява, че:

• ще предоставя точна, актуална и пълна информация на електронната аптека, но без това да се ограничава до информация, необходима за регистрация;

​

• няма да използва електронната аптека, за да възпроизвежда, копира, продава, препродава, разпространява, публикува или използва за търговски цели софтуера, съдържанието, информацията, данните, продуктите или услугите, предоставяни от електронната аптека или получени чрез електронната аптека, без изричното предварително писмено съгласие на електронната аптека. 

​

• ще осигурите своя собствен достъп до електронната аптека, включително, но без ограничение, снабдяване с и поддръжка на всички телефонни устройства и услуги, компютърен хардуер и софтуер, както и друго оборудване и заплащане на всички свързани с тях такси;

​

• няма да използва електронната аптека за каквато и да е цел, която е незаконна или злонамерена, която представлява намеса в личните данни на други лица, тормоз, клевета, , неудобство, непристойност, заплаха или която по друг начин е забранена от действащите закони на ЕС и България;

​

• няма да събира или да съхранява лични данни за други потребители;

 

• няма да използва електронната аптека за търговски цели, които не са изрично одобрени. За избягване на съмнение забраната не включва закупуването на стоки с цел обслужването на лекарска практика или такава на друго медицинско лице. Забраната обхваща препродажба на стоки от електронната аптека на трети лица;

​

• няма да качва, публикува, изпраща по имейл или по друг начин да излъчва рекламни или промоционални материали, включително, но без това да се ограничава до: „нежелана поща”, „анкети”, „спам”, „верижни писма”, „пирамидални схеми” или всяка друга форма на опити за продажби или неразрешена комуникация;

​

• няма да качва, публикува, изпраща по имейл или по друг начин да предава каквито и да е материали, които съдържат вируси или друг компютърен код, файлове или програми, които биха могли да прекъснат,  или да попречат на функционалността на ко
  мпютърен софтуер или хардуер или телекомуникационно оборудване.

Достъпът до електронната аптека може да бъде прекратен незабавно по едноличната преценка на електронната аптека, с или без предизвестие, в случай, че бъдат нарушени разпоредбите на тези Общи условия, или на каквото и да е друго основание, предвидено в закона.